松下欧洲松下电器公司成立于1918年,当时日本工业先驱松下幸之助创办了一家制造家用电器产品的小企业。松下电子产品向客户提供最高品质和全球业务产品线,范围从152英寸大屏幕的电视智能及企业以及汽车产品和解决方案、工业、组件和设备以及绿色能源部门。

松下欧洲案例研究

松下欧洲致力于发展最好的技术,与一些外部机构和供应商密切合作。由于仅限于在内部服务器外工作和通过电子邮件共享信息,该组织面临的挑战是如何与位于不同国家的外部组织和内部团队安全地共享大型文件,使用不同的内部服务器基础设施。由于电子邮件附件的大小受到限制,松下欧洲公司开始寻找在线服务。它需要一个可以全天候访问的工具,使他们能够在24小时内集中共享信息并与合作伙伴协作。

“我们的主要要求是安全和中央通道;我们需要在活动和新闻发布之前与公关机构分享重要数据,以及营销材料和视频内容,”松下欧洲公司公关高级经理Anne Guennewig解释说。“之前我们通过电子邮件分享了大量数据,但由于这方面的限制,我们需要一个新的系统。我们也不希望数据放在人们的笔记本电脑上,因为这不仅会带来安全隐患,还会限制访问这些数据的人。”

在对可用的工具和服务进行研究后,松下欧洲选择了Huddle,因为该内容协作平台允许用户安全地上传大量不同大小和格式的文件。建立文档的最新版本也很容易,内容可以直接在门户中查看,也可以下载来编辑。

“Huddle是我们一家使用该产品的公关公司推荐给我们的。我们评估了许多协作平台,Huddle是我们所寻找的最好的平台。它很容易使用,即使是对不同技术背景的人来说,”Guennewig说。

现在有超过100人在松下使用Huddle。在内部,有许多部门使用内容协作平台来更新和跟踪月度报告和最新消息。它还为欧洲活动提供了一个创建项目的平台,在那里需要交换大量的创意材料文件。Huddle清晰的审计跟踪使得查看谁更新了内容以及何时更新变得很容易。还有一些外部供应商通过Huddle与松下团队合作。每年春天,松下都会组织一场产品发布会,需要与多家供应商合作,以确保发布会顺利进行。

Guennewig解释道:“此类事件需要大量准备,因此我们需要每个人作为团队一起工作,以安全的虚拟访问他们所需要的所有内容。有许多需要共享的大文件,特别是介绍,内部团队和外部音频视觉机构都需要访问。“

与一些外部机构合作,安全是必不可少的。Huddle使松下能够选择他们邀请谁进入每个工作空间,谁可以访问哪些文件。

“安全是Panasonic的关键点,因为我们在禁运下为我们的代理商提供了一些可用的数据。我们经常使用用户检查,看看管理员和用户是谁,并确保从工作区中删除了那些已经离开公司的人。我们还鼓励人们经常更改密码。“

Huddle易于使用,其直观的界面意味着外部用户可以直接启动并运行,无需任何额外的训练


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